İçişleri Bakanlığı 2024 Çalışma Planı kapsamında belirlenen faaliyet değerlendirme raporuna göre; 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüklerinin cevapladıkları çağrı sayısının toplam gelen çağrı sayısına oranını ifade eden Servis Seviyesi Türkiye de ortalama çağrı karşılayıcı da yüzde 88,65, sağlık biriminde yüzde 86,73 oldu. Isparta’da bu oran çağrı karşılayıcı da yüzde 97,82 ve sağlık biriminde yüzde 98,65 ile Türkiye sıralamasında 2. oldu. Bu durum 112 acil çağrı hattı arandığında vatandaşı bekletmeden en hızlı şekilde çağrının cevaplanmasında Isparta’nın başarısını gösterir.

112 ACİL ÇAĞRI HATTININ ARANDIĞINDA NE YAPILMASI GEREKMEKTEDİR

Sakin olun ve telefonun ‘Acil Çağrı Merkezi’ olarak açıldığını unutmayın. Acil durumunuzu kısaca belirtmelisiniz ‘Hastayım’, ‘Yaralı var’, ‘Kaza oldu’ gibi. Adres sorulduğunda ise adresinizi net bir şekilde vermelisiniz. Eğer adresi bilmiyorsanız, yakın bir yeri tarif edebilirsiniz. Bu bilgilerin alınmasının ardından yardım ekiplerine aktarılarak, telefonunuzu kapatmamalısınız. Yönlendirmeleri takip ederek, yardım ekipleri en kısa sürede yanınıza ulaşacaktır.